LA LETRA PEQUEÑA
Todas las sesiones de fotos para regalar contratadas a través de nuestra tienda incluyen una tarjeta regalo online en formato PDF A4 que enviaremos por correo electrónico una vez formalizada la reserva. Si quieres personalizar tu tarjeta con una dedicatoria puedes escribirnos un correo a [email protected] indicando tu reserva y la dedicatoria que te gustaría incluir. En un plazo máximo de 24h recibirás tu tarjeta regalo por correo electrónico. Para mayor rapidez para obtener la tarjeta regalo te recomendamos escribir un correo a [email protected] o whatsapp al teléfono 647827688 indicando tu reserva, la comprobaremos inmediatamente.
La tarjeta regalo incluye la información de la sesión, duración, nº de fotos, opciones de localización exterior en Madrid o domicilio, fecha de caducidad de la tarjeta y código de reserva. La validez de la tarjeta regalo tiene una duración de 12 meses desde la fecha de compra. Una vez superado ese plazo la tarjeta dejará de ser válida. En casos excepcionales y previo aviso antes de la caducidad podremos ampliar el plazo en 3 meses siempre que tengamos disponibilidad de fechas. Somos flexibles, nos encanta nuestro trabajo!
No es necesario aportar datos de terceros, la persona que recibe el regalo puede llamarnos o escribirnos en cualquier momento indicando su código de reserva que será válido para un solo uso.
Todas las sesiones para regalar pueden completarse posteriormente por la persona que recibe el regalo en caso de querer fotos extra o material impreso.
No se admiten devoluciones de las reservas realizadas pero si puede adaptarse o modificarse el concepto de la sesión siempre partiendo del importe equivalente de la reserva.
Las sesiones de fotos incluyen una galería online con una amplia selección entre las que escoger el número de fotos que incluye la sesión. Las fotografías se presentan en la galería en baja resolución y con marca de agua y la selección se entrega en alta resolución, sin marca de agua y en formato JPG, editadas y retocadas en ambos casos. La edición incluye retoque de color y blanco y negro, pero en ningún caso modificaciones de las fotos como poner o quitar personas o cosas. No se entregarán bajo ningún concepto archivos RAW. Tanto el contratante como la persona que recibe el regalo aceptan el estilo fotográfico de AiS Fotógrafos.
Todas las sesiones de fotos realizadas en exterior dependen de las condiciones atmosféricas. Cambiar la fecha de una sesión por este motivo no tendrá ningún sobrecoste. Ya sabemos que los niños se ponen malitos con frecuencia, cualquier reserva cancelada con al menos 24h se podrá cambiar de día sin ningún recargo. Las sesiones canceladas en el mismo día tendrán una penalización de 50€. Determinadas sesiones de fotos tienen recargo en fines de semana o en domingo, si piensas que la disponibilidad puede ser una complicación consultanos antes de reservar.
Los reportajes suelen estar listos y disponibles entre 7 y 10 días después de la sesión de fotos.
En ningún caso se publicarán fotos o datos de personas sin la previa autorización por escrito.
Esperamos que vuestros regalos sean un éxito y que la persona que reciba el regalo disfrute de la experiencia y del resultado. Hacemos nuestro trabajo con cariño y cuidado en todas sus fases.